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当サイトのプライバシーポリシー

当社の個人情報保護方針

当社は、業務上取扱う当社の顧客、取引関係者、従業員などの個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。尚この内容に関しては、継続的な見直しを行うとともにその改善・向上に努めます。

• 1.当社は、個人情報保護計画（コンプライアンス・プログラム）を策定し、その改善・維持に努めます。
• 2.当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、取得にさいしては、あらかじめその利用目的を当社のホームページ等に公表します。
• 3.当社は個人情報を間接的に取得する場合、当該情報提供者により第三者提供に係る法的な手続がとられていることの確認をとるよう努めます。
• 4.個人情報の利用は、当社のホームページに必要事項を公表した範囲内、業務に応じて権限を与えられた者のみが業務上必要な限りにおいて行なうものとします。
• 5.当社は、個人情報への不正なアクセス及びその紛失、破壊、改ざん、漏洩などを予防するため、安全策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
• 6.当社は、業務を委託するために当社保有する個人情報を委託先に預託する場合は、契約を締結し法令上必要な措置を講じることとします。
• 7.当社が保有する個人情報を第三者へ提供する場合は、当社のホームページに表記します。
• 8.当社が保有する個人情報を特定の者との間で共同利用する場合は、当社のホームページに表記します。
• 9.当該個人データの管理について責任を有する者を決め実施致します。
• 10.当社は、保有する個人情報の主体であるご本人から、自己の情報について開示、訂正、追加又は削除、利用停止又は消去、第三者提供の停止の求め等これに遅滞なく対応します。
• 11.当社では、個人権利利益の一層の保護を図り、個人情報の保護に関するトラブルを未然に防止し、より厳格な安全管理体制の下で個人情報の取扱を致します。

当社のお客様の個人情報に関するお取扱いについて

本書面は、「個人情報の保護に関する法律」などに関連する法規類、及び「ダイレクトセリング業界の個人情報保護ガイドライン」など関連する各種の指針に従い、お取引に際し、サービス等の情報をお伝えするため、そして当社が取得しますお客様の個人情報に関して、その利用目的についてご説明するものです。
お客様の個人データは、水式掃除機、スチームクリーナー、水関連商品、オール電化関連商品、その他商品の訪問販売及び通信販売において、次の目的に利用させてだきます。

• 1.お取引いただきましたお客様との「商品発送等契約の履行」「契約後の管理」「関連するアフターサービスを当社ならびに当社と提携関係にある事業者により実施」するため。
• 2.商品開発・研究に参考となるお客様のご意見・ご要望等データ取得のため。
• 3.お客様から申し出のあったご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため。
• 4.お取引いただきました商品・サービスの他に、お客様にとって有用と思われる取扱商品・サービス等のご紹介並びに当社と提携関係にある事業者の取扱う商品・サービス等の情報をお伝えするため。
• 5.個人データ第三者への提供は、当社と提携関係にある事業者への情報提供のために必要な範囲において提供されます。
• 6.お取引のない方で当社の取扱商品・サービス等をご紹介するに相応しいと判断した方への勧誘のため。
• 7.当社がTEL等で取得したアンケート結果、当社宛てのアンケート用紙に記された情報、TELで訪問予定又は訪問約束等の用紙（住所、TEL、訪問の内容を記入した用紙）
• 8.当社が保有する個人データにつきましては、当社が規定する安全規定措置によりセキュリティー対策が講じられています。従業員に対しては、個人情報保護のための教育を実施し、保有個人データの管理に万全を期します。
• 9.個人データの処理、電話勧誘につきましては、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先に預託する場合も有ります、その場合は必要な契約を締結し預託いたします。
• 10.個人データの削除・消去については、お客様との取引終了後（お取引がない場合は入手後）事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人データを削除・消去することがあります。

尚、お客様の個人情報お取扱について、当該個人データの情報主体者であるご本人から、上記項目に関することで、その利用停止についての求めがあった場合で、その求めるに理由があるときは、遅滞なくこれを停止します。

以上

本社お客様相談室個人情報担当

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